备注：本文由泰和安品牌官方工程师撰写
主机故障信息栏显示“排烟口通讯故障、01 回路 04 号地址”怎么排查？这类通讯故障主要排查现场对应的消防模块，因为排烟口一般是接入输入输出模块。
排烟口通讯故障01回路04号地址
排烟口接入输入输出模块
确认回路地址号之后到现场，精准找到模块类型。通讯故障一般走三个排查思路。第一，查信号线 Z1Z2 是否接线完好——现场有断线或者短路，都可能让模块处于离线状态，从而报通讯故障。
查询信号线Z1Z2接线完好
断线短路模块离线报故障
第二，如果模块有损坏，也可能报通讯故障，这时可以用编码器读码确认。第三，用万用表测 Z1Z2 总线电压值，正常标准电压一般在 17V 到 20V 左右的一个跳动值。
编码器读码确认模块
万用表测总线电压值
如果电压过低或者异常，也可能导致模块故障。所以排烟口的通讯故障，本质上就是模块故障，用“查线、查电、查模块”三个思路排查处理。
查线查电查模块
总线电压正常17到20V
排查之后，把模块重新插回底座，确认指示灯进入巡检闪烁状态，再重新把主机复位，或者重新对模块登记注册即可。
模块重新插入底座复位登记
备注：本文由泰和安品牌官方工程师撰写，依据现场调试实录整理。不同型号主机的菜单层级和按键定义会有出入，操作前翻一下对应机型的使用说明更稳妥。