备注：本文由泰和安品牌官方工程师撰写
火灾报警控制器报“通讯故障 003 号”怎么排查？这个故障基本只出现在多台主机联网的场合，单机很少见。往联网线的方向查就对了。
先明白为什么会有 003 号这种编号。单台集中型火灾报警控制器所带的点位一般不超过 3200 点，超过 3200 点就需要增加主机来做联网。联网之后，主机之间互相监测通讯状态，某一台通讯断了，就会在别的机器上挂出带编号的通讯故障，003 号指的就是联网链路里的第三台。
通讯故障显示 003 号
报警主机多台联网
单台点位不应超过 3200 点
联网的物理接线在主机后端。主机后端有 HL 接线端子，第一台主机的 H 线是绿色线、L 线是黄色线，拉到第二台的 HL 端子。HL 需要区分极性，不能接反；接法是进一组、出一组，手拉手串下去，第三台主机再到 HL 端子。
主机后端 HL 接线端子
HL 端子区分正负极
为了增加通讯稳定性，手拉手链路的首端和末端要各加一个 120 欧的终端电阻。这个电阻的作用是吸收信号反射，线路一长，没有终端电阻信号会在端点来回反射，通讯就时好时坏。
首端末端加终端电阻
首末端 120 欧终端电阻
所以通讯故障 003 号，常见的根因就两类：一是线路中间断线，二是终端电阻脱落。断线好理解，端子松了、线被夹断、桥架里进水都可能；终端电阻脱落更隐蔽，电阻脚焊接不牢或者运输震动掉了，外观上看不太出来，但通讯就是断断续续。
报警主机通讯故障
排查顺序建议先看硬件，再走软件。用万用表沿着 HL 端子量一遍线路通断，确认首末端的 120 欧电阻还在位、极性没接反。线路确认没问题之后，回到主机在联网信息里查询，重新做一次网络注册，让主机重新识别联网链路里的各台设备。
联网信息查询
重新网络注册
网络注册之后，如果 003 号通讯故障消除，说明就是中途断过一次线导致主机把对端从联网列表里清掉了。如果注册完故障还在，那大概率还有一段线没查到，回头再沿着 HL 链路逐段量一遍。
备注：本文由泰和安品牌官方工程师撰写，依据现场调试实录整理。不同型号主机的菜单层级和按键定义会有出入，操作前翻一下对应机型的使用说明更稳妥。